Programas de apoyo para internet barato 2024
Feb 14, 2024 | Share 
Guías sobre compañías, HSI Español, Tecnologia
Existen varios programas para ayudar a que el servicio de internet sea más asequible para los hogares de bajos ingresos. Hay tanto subsidios del gobierno como programas de internet de bajo costo de los proveedores de servicios de internet (ISPs) que pueden reducir tu factura de internet. El Programa de Conectividad Asequible (ACP) es un buen ejemplo, que puede reducir tu costo mensual de internet. De hecho, muchos proveedores se han comprometido a crear planes de internet que, con el ACP, reducen tu factura de internet a $0.00 al mes.
Te guiaremos a través de estos planes económicos de internet, programas basados en ingresos y planes familiares de bajos ingresos para ayudarte a reducir el costo de mantenerte conectado.
Programas de internet para familias de bajos ingresos
| Proveedor | Programa | Quién califica | Oferta | Más información |
|---|---|---|---|---|
| Comisión Federal de Comunicaciones | Programa de Conectividad Asequible (ACP) | Familias con ingresos inferiores al 200% de la línea de pobreza federal o con al menos un miembro participante en ciertos programas de asistencia pública | $30.00 de descuento en la factura mensual de internet (o $75.00 para tierras tribales y algunas otras áreas). | Más información |
| Comisión Federal de Comunicaciones | Descuento de Lifeline | Familias con ingresos inferiores al 135% de la línea de pobreza federal o con al menos un miembro participante en ciertos programas de asistencia pública | $9.95 de descuento en la factura mensual de internet o teléfono a través de ciertos proveedores de servicios de internet | Más información |
| Comisión Federal de Comunicaciones | Beneficios mejorados de Lifeline para tierras tribales | Hogares de bajos ingresos en tierras tribales reconocidas federalmente | $34.95 de descuento en la factura mensual de internet | Más información |
| Optimum | Altice Advantage Internet con velocidades de hasta 30Mbps | Nuevos clientes con un niño beneficiario de NSLP, adultos mayores elegibles para SSI o veteranos que reciben asistencia pública | $14.99/mes sin costo durante los primeros 60 días* | Ver plan |
| AT&T | Programa de acceso a internet con velocidades de hasta 10Mbps | Al menos una persona en el hogar debe participar en SNAP | $5.00–$10.00/mes† | |
| Spectrum† | Internet Assist con velocidades de hasta 30Mbps (las velocidades inalámbricas pueden variar) | Nuevos clientes de Spectrum con al menos un beneficiario de ciertos programas de asistencia pública en el hogar | $14.99/mes durante 12 meses† | Más información |
| Comcast Xfinity§ | Paquete Internet Essentials con velocidades de hasta 50Mbps | Nuevos clientes de Xfinity elegibles para programas de asistencia pública | $9.95/mes | Ver plan |
| Cox††† | Paquete ConnectAssist con velocidades de hasta 50Mbps | Disponible para hogares que actualmente participan en un programa de asistencia gubernamental basado en ingresos como SNAP o Medicaid. | $30.00/mes | Ver planes |
| Cox** | Internet de hasta 50Mbps a través del programa Connect2Compete | Nuevos clientes de Cox con al menos un estudiante de K–12 en el hogar que califica para programas de asistencia pública | $9.95/mes | Ver planes |
| Mediacom†† | Internet de hasta 25Mbps a través del programa Connect2Compete | Nuevos clientes de Mediacom con al menos un estudiante de K–12 en el hogar que califica para el Programa Nacional de Almuerzos Escolares | $9.95/mes | Más información |
| Verizon Fios§§ | Descuento mensual en planes de internet de fibra | Nuevos clientes de Verizon inscritos en el Programa de Descuento Lifeline | $20 de descuento en la factura mensual de internet§§ | |
Internet First | Internet de hasta 50Mbps en áreas atendidas por RCN, Wave o Grande | Nuevos suscriptores con al menos un miembro del hogar participando en ciertos programas de asistencia pública | $9.95/mes sin costo durante los primeros 60 días*** | Más información |
Datos vigentes al 17/11/2022. No todas las ofertas están disponibles en todas las áreas. Los planes, beneficios y requisitos están sujetos a cambios.
Lee los avisos legales.
¿Eres estudiante y buscas ofertas en servicio de internet?
Consulta nuestra guía sobre servicio de internet para estudiantes.
Asistencia del Gobierno
Programa de Conectividad Asequible (ACP)
El Programa de Conectividad Asequible (ACP) es un programa de internet para familias de bajos ingresos que ayuda a pagar una conexión a internet subsidiando el costo de su factura de internet. El ACP proporciona $30 al mes hacia la factura de internet de un hogar, aunque los hogares en tierras tribales o áreas de alto costo podrían ser elegibles para un apoyo mejorado de hasta $75 al mes.1 Para agosto de 2023, más de 20 millones de hogares se han inscrito en el programa ACP, convirtiéndolo en el programa de asequibilidad de banda ancha más grande del país.4
Puedes calificar para el ACP si al menos una persona en tu hogar cumple con los siguientes criterios:
- Califica para el Programa de Lifeline
- Está aprobado para el Programa de Almuerzos Escolares (NSLP) o el Programa de Desayunos Escolares (SBP)
- Ha recibido una Beca Pell en el año actual
- Actualmente es elegible para ciertos programas de bajos ingresos de proveedores
- Recibe asistencia a través de SNAP o WIC
Este programa reemplazó el programa de Beneficio de Banda Ancha de Emergencia (EBB) que se instituyó en 2021 para ayudar a aquellos que lidian con los efectos de la pandemia de COVID-19.
El ACP actualmente no está aceptando solicitudes. Ha pausado nuevas inscripciones hasta que el Congreso apruebe un nuevo proyecto de ley de financiamiento.
El 9 de mayo de 2022, el presidente Biden anunció que 20 proveedores de internet se habían comprometido a ofrecer acceso a internet de alta velocidad a los hogares elegibles por $30 o menos.2 Con el ACP, el costo está cubierto por completo, brindando a estas familias internet de alta velocidad sin costo alguno.
A partir del 9 de mayo de 2022, los siguientes proveedores se han comprometido a ofrecer planes compatibles con el ACP por menos de $30:
- Allo Communications
- AltaFiber
- Hawaiian Telecom
- Optimum
- Astound
- AT&T
- Breezeline
- Xfinity
- Comporium
- Frontier
- IdeaTek
- Cox Communications
- Jackson Energy Authority
- Mediacom
- MLGC
- Spectrum
- Starry
- Verizon (inicialmente solo Fios)
- Vermont Telephone Company
- Vexus Fiber
- Wow!
Para obtener más información, consulta nuestra guía sobre el Programa de Conectividad Asequible.
¿Quieres saber qué proveedores comprometidos con el ACP ofrecen servicio en tu área?
Ingresa tu código postal a continuación para averiguarlo.
Lifeline
Lifeline es un programa gubernamental respaldado por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). Proporciona un descuento mensual en el servicio telefónico o de internet para hogares de bajos ingresos.
Los beneficios de Lifeline dan a los suscriptores elegibles un descuento de al menos $9.25 al mes en el servicio telefónico fijo, servicio telefónico inalámbrico, banda ancha o servicios combinados. Los beneficios mejorados de Lifeline para tierras tribales aumentan el descuento en $25 adicionales para un descuento total de $34.95 al mes para hogares dentro de tierras tribales reconocidas por el gobierno federal.
Pro tip:
Cada hogar puede reclamar solo un descuento de Lifeline para servicio telefónico O de internet, así que asegúrate de priorizar el que uses más.
Tu hogar puede calificar para Lifeline si tus ingresos son iguales o inferiores al 135% de las pautas federales de pobreza. Además, puedes calificar si tú o alguien en tu hogar participa en ciertos programas de asistencia federal:
- Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP)
- Ingreso de Seguridad Suplementario (SSI)
- Pensión para Veteranos y Beneficios para Sobrevivientes
- Asistencia Federal de Vivienda Pública (FPHA)
- Medicaid
- Programas Tribales para Nativos Americanos
Para encontrar proveedores de internet que ofrezcan descuentos de Lifeline y verificar tu elegibilidad para el programa, visita el sitio web de la Administración de Servicios Universales Co.. El USAC es parte de la FCC y supervisa el Fondo de Servicio Universal, que financia los descuentos de Lifeline y el Programa de Beneficio de Banda Ancha de Emergencia.
Beneficio de Banda Ancha de Emergencia (EBB)
La FCC abrió la inscripción para el programa de Beneficio de Banda Ancha de Emergencia el 12 de mayo de 2021 y cerró el 31 de diciembre de 2021. Proporcionaba un descuento mensual de hasta $50–$75 para hogares calificados. También otorgaba un descuento único de hasta $100 para comprar una nueva laptop, computadora de escritorio o tableta en proveedores participantes.
Estos beneficios están limitados a un servicio mensual y un dispositivo nuevo por hogar. Para calificar, debes cumplir con al menos uno de los siguientes criterios:
- Calificar para Lifeline, SNAP, Medicaid, FPHA, SSI, el Beneficio de Pensión para Veteranos y Sobrevivientes o ciertos programas tribales
- Tener un ingreso igual o inferior al 135% de las Guías Federales de Pobreza
- Participar en el Programa Nacional de Almuerzos Escolares (NSLP), Programa de Desayunos Escolares (SBP) o la Disposición de Elegibilidad Comunitaria del USDA durante el año escolar 2019–2020
- Recibir una Beca Federal Pell durante el año académico actual
- Haber sufrido una pérdida sustancial de ingresos desde el 29 de febrero de 2020, lo que resultó en un ingreso total en 2020 por debajo de $99,000 para declarantes solteros y $198,000 para declarantes conjuntos
- Ser elegible para un programa de bajos ingresos existente del proveedor de internet participante o un programa relacionado con COVID-19
El programa EBB terminó el 31 de diciembre de 2021, pero aquellos inscritos cuando terminó el programa tienen un período de transición de 60 días donde pueden seguir recibiendo esos beneficios.1
ConnectHomeUSA
ConnectHomeUSA comenzó en 2015 como una asociación público-privada entre el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de EE. UU. (HUD) y otras organizaciones. Su objetivo es reducir la brecha digital para familias con niños en edad escolar en viviendas asistidas por HUD.
El programa actualmente opera en más de 80 comunidades en EE. UU., y se agregan nuevas comunidades cada año. Los residentes de las comunidades ConnectHomeUSA pueden encontrar recursos para ayudar a encontrar servicios de internet y dispositivos asequibles. Y si no vives en una de esas áreas, hay recursos para personas interesadas en iniciar un programa de inclusión digital en su propia comunidad.
Pro Tip:
Si necesitas internet económico o gratuito y no calificas para programas de bajos ingresos, echa un vistazo a nuestra guía para obtener internet gratuito en casa.
Programas de internet para familias de bajos ingresos de proveedores de internet
Muchos ISP también ofrecen sus propios programas de asistencia para familias de bajos ingresos u otras necesidades que de otro modo no podrían pagar el acceso a internet. Si no calificas para Lifeline o prefieres usar el beneficio para el servicio telefónico, esta puede ser una excelente opción.
Los clientes con acceso a Optimum pueden inscribirse en Altice Advantage Internet, que ofrece velocidades de internet de hasta 30Mbps por $14.99 al mes para quienes califiquen.
El programa Altice Advantage Internet está disponible para aquellos que tienen un hijo beneficiario del NSLP en el hogar, reciben Ingreso Suplementario de Seguridad (edad 65+) o son veteranos militares de EE. UU. que reciben asistencia pública.
Visita la página web de Altice Advantage Internet para ver si calificas y aplicar.
El programa Access de AT&T ofrece velocidades de internet de hasta 10Mbps a familias de bajos ingresos elegibles por $5–$10 al mes. Para calificar para Access, los clientes deben tener al menos un miembro de la familia que participe en el programa SNAP.
Visita la página de Access para completar una solicitud y ver si calificas.
Spectrum ofrece un programa Internet Assist similar al programa Internet Essentials de Xfinity. Internet Assist ofrece hasta 30 Mbps (las velocidades inalámbricas pueden variar) por $14.99 al mes durante 12 meses, sin límite de datos y sin contrato. El programa está disponible para hogares donde un miembro es beneficiario del Programa Nacional de Almuerzos Escolares, la Disposición de Elegibilidad Comunitaria del NSLP o el Ingreso Suplementario de Seguridad (≥ 65 años solamente).
Internet Assist cuesta $14.99 al mes y ofrece velocidades más rápidas que Xfinity Internet Essentials. Pero el ISP cobra $5.00 adicionales al mes si quieres WiFi.
Para solicitar Spectrum Internet Assist, llama a Spectrum al 1-855-542-6651.
Xfinity ofrece un programa llamado Internet Essentials que permite a los clientes que califiquen adquirir un plan por solo $9.95 al mes. Este programa está diseñado para ayudar a estudiantes, personas mayores y familias de bajos ingresos. Ofrece velocidades de internet de hasta 25Mbps y WiFi en casa gratis, y no requiere una verificación de crédito.
Xfinity también ofrece computadoras de bajo costo como parte del programa Internet Essentials. Los clientes pueden elegir una computadora portátil o de escritorio por $149, que incluye Microsoft Office, Norton Security Suite y una garantía de 90 días.
Para obtener Internet Essentials, los clientes necesitan llenar una solicitud y esperar a ser aprobados. Para que una familia califique, debe tener al menos un hijo elegible para el Programa Nacional de Almuerzos Escolares y cumplir con algunos otros requisitos.
Para solicitar Xfinity Internet Essentials, visita el sitio web de Internet Essentials .
Internet de Bajo Costo de Cox es parte del programa Connect2Compete , dirigido a ayudar a estudiantes de K–12 a alcanzar su máximo potencial proporcionando acceso a internet a familias de bajos ingresos. El Internet de Bajo Costo cuesta $9.95 al mes y está disponible para familias con al menos un niño en kindergarten o grados 1–12.
Las familias elegibles también deben estar participando en uno de los siguientes programas:
- Programa Nacional de Almuerzos Escolares
- Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP)
- Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF)
- Vivienda Pública
Para solicitar el Internet de Bajo Costo de Cox, visita el sitio web y llena el formulario.
El programa Conéctate y compite de Mediacom se asocia con EveryoneOn para ofrecer internet económico para estudiantes elegibles para el NSLP. El programa incluye una conexión de internet de 25Mbps y un módem Wi-Fi por $9.95 al mes.
Verifica tu elegibilidad o regístrate llamando al 1-855-904-2225 o a través de la aplicación en línea de Conéctate y compite de Mediacom.
Puedes obtener el descuento habitual de Lifeline con Verizon, pero el ISP también tiene su propio descuento para personas inscritas en el programa. Verizon ofrece $20 de descuento en los planes de internet de Verizon Fios además del descuento de Lifeline de $9.95. Eso significa que podrías obtener el plan de internet de 300 Mbps de Verizon por solo $19.99 al mes.
Verizon también lanzó recientemente su Programa Verizon Forward, que proporciona internet 5G en el hogar, internet LTE en el hogar o Verizon Fios sin costo como parte de la participación de Verizon en el Programa de Conectividad Asequible.3
Para obtener más información, visita la página de internet de bajo costo de Verizon.
Internet First es un programa que ofrece servicio de internet económico para aquellos que viven en áreas de servicio de RCN, Grande o Wave y califican para alguno de estos programas de servicio público:
- Medicaid
- Asistencia de vivienda pública
- Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP)
- Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF)
- Ingreso de Seguridad Suplementario (SSI)
- Programa Nacional de Almuerzos Escolares Head Start (NSLP) o Head Start
- Programa de Asistencia para la Energía en el Hogar de Bajos Ingresos (LIHEAP)
- Programa de Mujeres, Infantes y Niños (WIC)
- Beca Federal Pell (aplicable solo para Illinois y Colorado)
- Pensión VA
- Asistencia Tribal
A través del programa Internet First, puedes obtener velocidades de internet de hasta 25Mbps por $9.95 al mes.
Obtén más información sobre Internet First, verifica si calificas o solicita asistencia en el sitio web de Internet First.
Descubre qué proveedores ofrecen servicio en tu área
Preguntas frecuentes sobre programas gubernamentales de internet
¿Ofrece el gobierno internet gratuito?
¿Pueden las familias que reciben estampillas de comida obtener asistencia de internet?
¿El gobierno pagará por mi internet?
¿Cuánto tiempo durará el programa ACP?
¿Puedo obtener asistencia a través del Programa de Conectividad de Banda Ancha Tribal?
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Author - Mauricio Lozano
Graduado como licenciado en Relaciones internacionales con acentuación en Mercadotecnia, Mauricio Lozano cuenta con experiencia en diferentes áreas de telecomunicaciones y administración. Tras 7 años de experiencia (y contando) en editorial y posicionamiento SEO, actualmente en Clearlink se enfoca en la creación de contenido de telecomunicaciones para Highspeedinternet.com/es y WhistleOut.com.mx. Creando artículos que van desde temas básicos de configuración de tus servicios hasta planes y ofertas con los distintos proveedores de telefonía celular e internet.
Editor - Rebecca Lee Armstrong
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