¿Cuál internet es más rápido? Las mejores opciones 2024

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Cada año, millones de internautas realizan la prueba de velocidad de HighSpeedInternet.com, y los resultados nos brindan una visión integral de cómo las velocidades de internet han sido moldeadas por los avances de la industria, los avances tecnológicos y la pandemia global de COVID-19.

En este informe, nos basamos en los resultados de nuestras pruebas de velocidad para resaltar los proveedores de internet más rápidos en los Estados Unidos en 2023. También utilizamos nuestros datos para analizar cuántos usuarios de internet en Estados Unidos obtienen velocidades de 100 Mbps o más rápidas en su conexión residencial. Con estos conocimientos, nuestro informe arroja luz sobre si Estados Unidos está preparado para un nuevo estándar de rendimiento de banda ancha propuesto por la Comisión Federal de Comunicaciones.

Hemos dividido este informe en dos secciones. Cada sección aborda una pregunta clave:

1. ¿Cuáles son los proveedores de internet más rápidos en Estados Unidos?
2. ¿Es momento de actualizar los estándares federales de internet de banda ancha a 100 Mbps?

Parte 1: ¿Cuáles son los proveedores de internet más rápidos en este momento?

La siguiente sección analiza qué proveedores de internet ofrecen las velocidades más rápidas y qué tan rápido son esas velocidades.

Google Fiber es el proveedor de internet más rápido, seguido de Verizon y Xfinity

Vayamos directo al grano: Google Fiber es el proveedor de internet más rápido en los Estados Unidos.

Entre los proveedores de internet nacionales (que definimos como los que sirven a cinco estados o más), Google Fiber ofrece las velocidades promedio más rápidas a sus clientes de manera más consistente, obteniendo una puntuación de velocidad integrada (ISS) de 176.16. Google Fiber ofrece velocidades máximas anunciadas de hasta 2,000Mbps y alcanzó velocidades promedio de descarga de 176.19Mbps en los últimos 12 meses.

Aunque solo está disponible en 19 ciudades, el servicio insignia de fibra óptica de Google ha sido el proveedor de internet más rápido desde 2018, superando fácilmente a todos los competidores cada año. Y pronto podría obtener mayores avances a medida que lance nuevos planes que anuncian velocidades de 5,000Mbps y 8,000Mbps.

Pero otros proveedores también han mostrado puntajes impresionantes. Verizon es el segundo proveedor de internet más rápido, con velocidades máximas anunciadas de hasta 1,200Mbps y un ISS de 160.37. Xfinity, Cox y Metronet ocupan el tercer, cuarto y quinto lugar, respectivamente.

Proveedores de internet nacionales más rápidos, abril de 2022 – abril de 2023

*Datos válidos al 8/5/2023. Datos tomados de los resultados de usuarios de internet realizados en la prueba de velocidad de HighSpeedInternet.com entre el 1

de abril de 2022 y el 1 de abril de 2023. No todas las velocidades y paquetes están disponibles en todas las áreas y están sujetos a cambios. La puntuación de velocidad ponderada no es una velocidad real de internet.

Altamaha Fiber lidera entre los proveedores de internet regionales

Aunque los principales proveedores como Verizon Fios y Xfinity destacaron en la lista de los proveedores nacionales más rápidos, varios proveedores regionales y locales también se distinguieron por sus velocidades rápidas.

En los últimos 12 meses, el proveedor regional más rápido (es decir, cualquier proveedor que sirva a menos de cinco estados) es Altamaha Fiber. Eso es según los resultados de nuestra herramienta de prueba de velocidad tomados entre el 1 de abril de 2022 y el 1 de abril de 2023.

Con sede en Lyons, Ga., Altamaha es un proveedor de internet de fibra que sirve a varios condados en el este de Georgia. Los otros proveedores en esta lista son cooperativas de internet propiedad de los miembros que atienden a poblaciones en áreas rurales y urbanas más pequeñas en partes del Sur.

Proveedores de internet regionales más rápidos, 1 de abril de 2022 – 1 de abril de 2023

Un número creciente de proveedores de internet de fibra y cable han mejorado sus planes de internet para alcanzar nuevas velocidades de multigigabits, incluidos niveles de velocidad de hasta 5,000Mbps.

Aquí tienes una lista de los proveedores que presentaron planes de multigigabits y cuándo lo hicieron:

• Xfinity fue el primero en presentar un plan Gigabit Pro de 2,000Mbps en 2015. El proveedor aumentó su plan Gigabit Pro a 3,000Mbps en noviembre de 2021.
• Google Fiber anunció una prueba piloto para su nivel de velocidad de 2,000Mbps en septiembre de 2020. Introducirá planes de 5,000Mbps y 8,000Mbps a principios de 2023.
• AT&T y Ziply Fiber presentaron planes de 2,000Mbps y 5,000Mbps en los primeros meses de 2022.
• Frontier presentó un plan de 2,000Mbps a principios de 2022. Anunció un plan de 5,000Mbps en enero de 2023.
• Ziply Fiber aumentó su velocidad máxima a 10,000Mbps en abril de 2023.

Obvio, la mayoría de los usuarios de Internet no obtienen velocidades gigabit, la mayoría de las personas no necesitan ese tipo de velocidades. De hecho, tu Wi-Fi doméstico rara vez alcanza las velocidades máximas anunciadas por tu plan de Internet. Hablamos más sobre este problema en la siguiente sección de este informe.

Pro Tip:

A veces no necesitas la conexión a Internet más rápida solo porque puedes tenerla. Echa un vistazo a nuestra herramienta “¿Cuánta velocidad de Internet necesito?” para tener una idea de cuánto ancho de banda es adecuado para tu hogar.

Parte 2: ¿Es momento de actualizar los estándares de banda ancha de la FCC a una velocidad mínima de 100 Mbps?

Con Internet cada vez más importante en la vida cotidiana, el gobierno federal ha presionado a los proveedores de servicios de Internet para que mejoren. En el verano de 2022, Jessica Rosenworcel, la presidenta de la Comisión Federal de Comunicaciones, hizo un llamado oficial para aumentar los mínimos de velocidad federales para Internet de banda ancha.

Actualmente, la FCC (la agencia federal encargada de regular la política de Internet) define Internet de banda ancha como cualquier conexión con una velocidad mínima de descarga de 25 Mbps y una velocidad de carga de 3 Mbps. Pero en julio de 2022, citando la creciente demanda de Internet rápido tras la pandemia de COVID-19, Rosenworcel propuso aumentar ese mínimo a velocidades de descarga de 100 Mbps y velocidades de carga de 20 Mbps.¹

¿Están preparados los proveedores de Internet estadounidenses para cumplir consistentemente con esas metas propuestas? Analizamos cinco años de datos de pruebas de velocidad para averiguarlo.

Are American internet providers prepared to consistently deliver on those proposed benchmarks? We took a look at five years’ worth of speed-test data to see.

Las velocidades de descarga promedio en 2022 superaron los 100 Mbps por primera vez

En 2022, la velocidad de descarga promedio para los usuarios de Internet en Estados Unidos fue de 111.2 Mbps, según nuestra prueba de velocidad.

Es un gran salto desde hace cinco años, cuando la velocidad de descarga promedio era de 41.5 Mbps. Eso significa que las velocidades de descarga han aumentado un 168% en solo cinco años, con más usuarios alcanzando velocidades de 100 Mbps o más rápidas que nunca.

¿Cuánto han mejorado las velocidades de Internet desde 2018?

Pero solo uno de cada tres usuarios de Internet en Estados Unidos obtiene velocidades de 100 Mbps o más rápidas

A pesar de los grandes avances que han logrado los proveedores de Internet en los últimos años, la mayoría de los estadounidenses todavía no obtienen velocidades de 100 Mbps o más rápidas. Según nuestros datos de prueba de velocidad, el 32% de los usuarios obtienen velocidades de descarga de 100 Mbps o más rápidas.

Eso es tres veces más usuarios que en 2018, cuando poco más del 10% de los usuarios de Internet obtuvieron velocidades tan rápidas en nuestra prueba de velocidad. Claramente, aún hay mucho margen para que los proveedores de Internet mejoren sus velocidades antes de que la mayoría de los estadounidenses cumplan con los estándares propuestos por la FCC.

Curiosamente, como muestra el gráfico a continuación, nuestros datos sugieren que un gran número de usuarios aún lidian con velocidades de descarga de 25 Mbps o más lentas. Sin embargo, suficientes usuarios obtienen velocidades cercanas a 100 Mbps o superiores a ese número, lo que eleva el promedio. Además, aunque muy pocos usuarios de Internet obtienen velocidades de 500 Mbps o más rápidas, esos casos también aumentan el promedio general.

¿Cuántos usuarios de internet obtienen velocidades de 100Mbps o más rápidas?

Según nuestros datos, los usuarios experimentaron un aumento drástico en las velocidades entre los años 2018-2019 y 2019-2020. Estas cifras no son sorprendentes, considerando que la pandemia estaba en pleno apogeo en marzo de 2020, lo que requería que un número sin precedentes de usuarios de internet buscaran velocidades más rápidas para respaldar el trabajo y la escuela a distancia.

El aumento en el número de usuarios con velocidades de 100Mbps o más rápidas disminuyó en 2021 y 2022. Pero si filtras los datos por proveedores específicos, el aumento de usuarios con velocidades de 100Mbps es mucho más drástico.

¿Qué proveedores de internet ofrecen velocidades de 100Mbps o más a la mayoría de los clientes?

*14.72% en 2019 (el primer año en que está disponible el servicio de T-Mobile 5G Home Internet)

Nuestros resultados de pruebas de velocidad sugieren que los proveedores de internet de fibra han experimentado algunos de los mayores aumentos en velocidades. Windstream y Frontier, que ofrecen una combinación de servicios de internet DSL y de fibra óptica, han visto el mayor aumento en usuarios con velocidades de 100Mbps entre 2018 y 2022. Estos números más altos reflejan cómo los proveedores de internet de fibra en general han dejado atrás servicios obsoletos como el DSL para fortalecer sus redes de fibra.

Los proveedores de cable como Mediacom y Cox también han mostrado aumentos drásticos en el número de usuarios con velocidades de 100Mbps o más rápidas.

Destaca especialmente T-Mobile, que mostró un aumento del 173% entre 2019 y 2022. T-Mobile lanzó su servicio de internet residencial 5G en 2019 y desde entonces la disponibilidad se ha ampliado considerablemente, lo que ha llevado al proveedor a obtener altas calificaciones en nuestra encuesta anual de satisfacción del cliente.

Curiosamente, algunos proveedores de internet de fibra (notablemente Google Fiber, MetroNet y AT&T) mostraron aumentos mucho más pequeños. Sin embargo, esto se debe a que estos proveedores ya ofrecían velocidades de 100Mbps o más a un gran número de usuarios desde el principio. En 2018, más de un tercio de las pruebas de velocidad de Google Fiber y AT&T mostraban velocidades de 100Mbps o superiores. Esos números solo han aumentado en los últimos años, con hasta el 60% de los usuarios de pruebas de velocidad de estos proveedores obteniendo velocidades en ese rango.

Velocidades de 100Mbps o más: proveedores de internet satelital

*Starlink lanzó su servicio beta en 2020, por lo que ese fue el primer año en el que los datos de Starlink estuvieron disponibles en nuestra prueba de velocidad

Los proveedores de internet satelital son una historia diferente. En general, muy pocos usuarios de internet satelital alcanzan velocidades de 100Mbps o más porque el ancho de banda satelital en sí es extremadamente limitado.

Starlink, el servicio de internet satelital muy comentado y operado por la empresa SpaceX de Elon Musk, tiene el mayor número de usuarios con velocidades de descarga de 100Mbps o más. Sin embargo, es significativo que Starlink haya experimentado una disminución en el número de usuarios que alcanzan estas velocidades entre 2020 y 2022, posiblemente debido a la expansión de la disponibilidad del proveedor y los nuevos desafíos para atender a más usuarios.

¿Realmente necesitas velocidades de 100Mbps? Para muchos, la respuesta es sí

Aunque puedes hacer muchas cosas en línea con una pequeña cantidad de ancho de banda, la mayoría de los usuarios de internet terminan necesitando velocidades de 100Mbps o más para servir como un margen de seguridad mientras realizan múltiples tareas en línea y comparten su conexión Wi-Fi con otros. Cuantos más dispositivos, actividades y usuarios tengas simultáneamente

, más rápidas deben ser tus velocidades.

Un plan de internet de 100Mbps no es el más rápido que puedes obtener, es más o menos el promedio. Pero para muchos usuarios, las velocidades de descarga de 100Mbps proporcionan una cantidad suficiente de margen para manejar tareas que consumen mucho ancho de banda con mínimas ralentizaciones o fallas técnicas. En comparación, las velocidades de descarga de 25Mbps son más adecuadas para alguien que vive solo o en un hogar pequeño y pasa menos tiempo transmitiendo en línea o haciendo videollamadas.

¿Qué puedes hacer con 100Mbps que no puedes hacer con 25Mbps?

• Compartir cómodamente la misma Wi-Fi con tres o más usuarios
• Hacer videollamadas y transmitir películas en cuatro o más dispositivos Wi-Fi al mismo tiempo
• Transmitir video en 4K/UHD en múltiples pantallas
• Descargar o subir un archivo de 1.5GB en dos minutos
• Hacer transmisiones en vivo

También debes tener en cuenta que la mayoría de los planes de Internet que anuncian velocidades de 100 Mbps suelen ofrecer velocidades más lentas a diario, debido a las limitaciones de tu módem y enrutador, la cantidad de usuarios en tu Wi-Fi y una serie de otros factores. Así que aunque estés pagando por lo que crees que es un plan de 100 Mbps, es probable que estés obteniendo menos velocidad de tu conexión.

¿Cuál es el plan de Internet más rápido que deberías comprar?

El plan de Internet más rápido que deberías comprar es de 1,000 Mbps. Nada más rápido es necesario para la mayoría de los usuarios de Internet, y los precios elevados y la disponibilidad limitada hacen que algunos de estos planes sean inalcanzables de todos modos. Echa un vistazo a nuestra herramienta “¿Cuánta velocidad de Internet necesito?” para tener una idea adecuada del ancho de banda que deseas en casa.

Según nuestros datos, la mayoría de las personas tienen velocidades de descarga mucho más lentas que 1,000 Mbps. En nuestra prueba de velocidad en 2022, solo el 3% de los usuarios alcanzaron velocidades de descarga de 500 Mbps o más rápidas.

¿Cuántos usuarios de Internet obtienen velocidades de descarga de 500 Mbps o más rápidas?

Metodología: Cómo HighSpeedInternet.com realizó el informe de los proveedores de Internet más rápidos

Medimos las velocidades de Internet de los proveedores utilizando nuestra propia prueba de velocidad de Internet. Millones de usuarios de Internet toman nuestra prueba cada año y recalculamos los resultados cada tres meses para generar un puntaje de velocidad integrado (ISS) para los proveedores de Internet de mejor rendimiento.

Calculamos el ISS sumando el 90% de la velocidad promedio de descarga de un proveedor al 10% de la velocidad promedio de carga del proveedor, una combinación que refleja la importancia relativa de estas velocidades diferentes para las necesidades de un usuario.

La mayoría de los proveedores de Internet solo anuncian la velocidad de descarga como el estándar para la velocidad de Internet en general. También tenemos en cuenta las velocidades de carga porque son importantes de considerar, ya que los usuarios de Internet dependen cada vez más del ancho de banda de carga para Zoom, transmisiones en vivo y redes sociales.

Para esta edición de nuestro informe, también obtuvimos datos de 17 importantes proveedores de servicios de Internet desde 2018 para analizar las tendencias de velocidad de Internet a lo largo del tiempo. Para cada año, analizamos el número de pruebas que se encontraron en rangos de velocidad específicos, como 25 a 99 Mbps, 100 a 499 Mbps, 500 a 999 Mbps y 1,000 Mbps o más rápidos.

Proveedores de Internet más rápidos: los datos sin procesar

Las tablas a continuación muestran una muestra de algunos de los datos sin procesar que utilizamos para calcular los proveedores de Internet más rápidos. Hay muchas formas de analizar los proveedores de Internet más rápidos, y elegimos estos puntos de datos para mostrar una imagen precisa de cómo funciona la velocidad, en lugar de simplemente basarnos en números anunciados por los proveedores.

Las velocidades de descarga promedio más rápidas, principales proveedores de Internet, 9 de enero de 2022 – 9 de enero de 2023

Las velocidades de descarga promedio más rápidas, proveedores regionales de Internet, 9 de enero de 2022 – 9 de enero de 2023

Utilizamos estas velocidades de descarga promedio para ayudar a generar las puntuaciones de velocidad integradas para las secciones anteriores sobre los proveedores de Internet nacionales más rápidos y los proveedores de Internet regionales más rápidos de los últimos 12 meses. Algunos de los proveedores terminaron obteniendo una posición más alta porque también tuvimos en cuenta las velocidades promedio de carga para generar nuestra puntuación de velocidad integrada.

Percentage of internet users with speeds of 100 Mbps or faster